Kamu wajib melakukan follow up untuk setiap customer yang datang ke whatsapp kamu.
Setelah customer masuk ke whatsapp tapi belum order, cobalah untuk follow up mereka.
Kalau aku, aku ngelakuin follow up sebanyak 3x.
Follow up 1 di hari pertama (Kalau aku 1 jam setelah customer tidak respon dan sebelum jam 4 sore)
Follow up 2 di hari kedua.
Follow up 3 di hari ketiga.
Contoh Template Text Follow Up :
Hari 1
“Halo kak,
gimana mau dilanjut orderannya ? Aku jam 4 nanti mau proses orderan yang masuk kak 🙏
sayang loh kalo gak diambil, karna takutnya besok kita naik harga lagi kak,
minggu kemarin banyak yang gak kebagian 🤭”
–
Hari 2
“Selamat pagi ka, mau konfirmasi lagi nih untuk diskon & bonus nya mau di keep sampai hari ini atau besok ka? 🙏”
–
Hari 3
“Selamat pagi ka, promo kami sudah habis tapi khusus untuk kakak masih kami sediakan khusus hari ini loh kak 🙏.
Kalau kakak tertarik bisa dengan jawab pesan ini ya kak, terima kasih 🙏”
Kalau bisa jangan kamu jiplak 100% yah 🤣
Cobalah ubah-ubah sedikit sesuai versi kamu sendiri
Follow up dapat meningkatkan jumlah orderan toko kamu.
Jadi jangan malas untuk melakukan follow up yak.